¿Cuánto tiempo se almacenan mis imágenes generadas?

Cuando generas o subes imágenes en neuroflash, no se almacenan de forma indefinida. En este artículo aprenderás cuánto tiempo están disponibles tus imágenes, dónde encontrarlas y qué debes tener en cuenta para guardar los archivos importantes a tiempo.

¿Cuánto tiempo se almacenan las imágenes?

Las imágenes generadas o subidas se almacenan durante 30 días a partir de la fecha de creación o carga.

Una vez transcurrido este periodo, las imágenes y todos los archivos asociados se eliminan de forma permanente de nuestros servidores. Después de eso, no es posible recuperarlas.

❗️ IMPORTANTE:
Una vez que hayan pasado los 30 días, la eliminación es definitiva y no se puede deshacer. Asegúrate de guardar tus imágenes importantes a tiempo.

¿Dónde puedo encontrar mis imágenes generadas?

Puedes acceder a tu historial de imágenes directamente en la aplicación Image.

Cómo llegar allí:

Paso 1: Abre la aplicación Image en tu cuenta de neuroflash.
Paso 2: Dirígete a la sección /ai-images.
Paso 3: Allí verás todas las imágenes generadas y tu historial.

[BILD: Vista general de la aplicación Image mostrando el historial en /ai-images]

Desde allí puedes visualizar, gestionar o descargar cada imagen individual.

¿Cómo descargo mis imágenes?

Si quieres conservar una imagen de forma permanente, debes descargarla antes de que finalice el periodo de 30 días.

Así puedes descargar una imagen:

Paso 1: Abre la aplicación Image y ve a /ai-images.
Paso 2: Selecciona la imagen que deseas guardar y abre su vista detallada.
Paso 3: Haz clic en “Download” o haz clic derecho sobre la imagen y selecciona “Guardar imagen como…” para almacenarla en tu dispositivo o en la nube.

💡 CONSEJO:
Guarda las imágenes importantes en un servicio de almacenamiento en la nube fiable o crea una copia de seguridad local para evitar la pérdida de datos.

✅ Tu imagen ya está guardada de forma segura.

Buenas prácticas recomendadas

Si generas imágenes con frecuencia, estas recomendaciones te ayudarán a mantener el control:

• Descarga las imágenes importantes inmediatamente después de crearlas.

• Utiliza una estructura de carpetas clara, por ejemplo por proyecto y fecha.

• Programa una revisión semanal de tu historial si generas muchas imágenes.

¿Qué ocurre si pierdo el plazo?

Después de los 30 días, las imágenes se eliminan automáticamente y de forma permanente. No es posible restaurarlas.

Si crees que una imagen se ha eliminado por error, contacta lo antes posible con nuestro equipo de soporte e incluye la siguiente información:

• el nombre de tu cuenta

• el nombre de la imagen

• la fecha de creación

Revisaremos tu caso, pero no podemos garantizar la recuperación.

Privacidad y seguridad

El periodo de almacenamiento de 30 días forma parte de nuestras prácticas de minimización de datos y procesamiento seguro de la información.

Para más detalles sobre cómo tratamos y protegemos tus datos, consulta nuestra 🔗 Política de Privacidad.

FAQ

¿Recibiré un recordatorio antes de que se eliminen mis imágenes?
Actualmente no garantizamos recordatorios automáticos antes de que finalice el periodo de almacenamiento. Te recomendamos revisar tu historial con regularidad.

¿Puedo ampliar el tiempo de almacenamiento de imágenes específicas?
Actualmente no ofrecemos extensiones automáticas del periodo de almacenamiento. Si deseas conservar imágenes a largo plazo, descárgalas antes de que finalicen los 30 días.