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¿Por qué hay inconsistencias en la salida del texto?

Inconsistencias | Solución

A veces, el contenido generado por neuroflash puede no cumplir con los estándares esperados o parecer inconsistente. Esto puede ocurrir por diversas razones, que se explican en este artículo. Te guiamos sobre cómo resolver estos problemas.


Causas comunes y soluciones

1. La Brand Voice no está activada

Problema:

La Brand Voice no se ha activado correctamente, por lo que la IA no aplica reglas específicas.

Solución:

  • Asegúrate de que tu Brand Voice esté activada en la configuración de texto. Puedes activar una Brand Voice en:

    • Tipos de texto

    • Chats

    • Workflows

    • Documentos

    • PerformanceFlash

               ➡️ Puede reconocer si la voz de marca está activada por el hecho de que la voz de marca
                      seleccionada:
                     Zara - Chat - ES

  • Verifica que hayas seleccionado la Brand Voice correcta para la generación de texto específica.


2. Configuración incompleta o incorrecta en la Brand Voice

Problema:

La Brand Voice no está suficientemente definida o contiene información contradictoria.

Solución:

  • Revisar el Brand Profile: Asegúrate de que todos los campos esenciales (Brand Words, Brand Values, estilo de redacción) estén correctamente llenos.

  • Realiza una prueba: Genera un texto de muestra corto y verifica si la Brand Voice se aplica como se espera.

  • Haz ajustes: Actualiza la información faltante o incorrecta en tu Brand Profile.


3. Conflictos entre reglas antiguas y nuevas

Problema:

Las reglas antiguas "Legacy" y los nuevos perfiles provocan instrucciones contradictorias.

Solución:

  • Revisar reglas antiguas: Consulta la sección "Migrated Rules" para asegurarte de que ninguna regla antigua anule las nuevas.

  • Prueba de reglas combinadas: Genera contenido con la nueva Brand Voice y observa si surgen conflictos. Elimina reglas obsoletas si es necesario.


4. Problemas generales de entrada (Prompts)

Problema:

La entrada (prompt) es demasiado vaga o no lo suficientemente específica, lo que conduce a resultados menos consistentes.

Solución:

  • Usa prompts precisos: Describe claramente el tipo de contenido que deseas crear y el estilo que esperas.

  • Utiliza el Prompt Optimizer: Aprovecha la función de neuroflash para optimizar las entradas y obtener mejores resultados.

  • Añade ejemplos: Incluye ejemplos de contenido en tu Brand Profile para ayudar a la IA a comprender mejor tu estilo.


5. Limitaciones de la suscripción

Problema:

Has alcanzado los límites de tu plan de suscripción actual, como para las Advanced Rules.

Solución:

  • Actualiza tu plan: Considera cambiar a un plan superior como Pro o Business para desbloquear más Advanced Rules.

  • Prioriza las reglas: Enfócate en las reglas más importantes y reduce la complejidad innecesaria.


6. Errores del sistema o problemas técnicos

Problema:

Un error técnico impide que tu Brand Voice se aplique correctamente.

Solución:

  • Reinicia la aplicación: Cierra la sesión y vuelve a iniciarla.

  • Contacta al soporte: Si el problema persiste, envíanos un correo electrónico a magicpen@neuroflash.com. Adjunta capturas de pantalla si es necesario.


Consejos para obtener resultados más consistentes

  • Actualizaciones regulares: Mantén tu Brand Voice actualizada.

  • Realiza pruebas regularmente: Genera textos de muestra frecuentemente para garantizar que las configuraciones funcionen correctamente.

  • Refina los prompts: Ajusta tus entradas para obtener resultados más precisos.

  • Usa feedback: Aprovecha el feedback en tiempo real de la IA para identificar y mejorar los puntos débiles de tu Brand Profile.


Si los problemas persisten o este artículo no fue útil, envíanos un correo a magicpen@neuroflash.com. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.

ℹ️ Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en inglés.