¿Qué es una Brand Voice?

Brand Voice - Explicación breve:

Una Brand Voice enseña a neuroflash cómo suena tu marca, tu empresa o un departamento específico. Esto te permite transformar textos genéricos en contenido coherente con tu marca, reflejando de forma consistente su identidad.

Una Brand Voice se puede activar en diversas configuraciones de texto y ajustarse en cualquier momento. Esto evita que tengas que definir tus directrices de marca cada vez que generas un texto.

✨ EJEMPLO:

Trabajas para la marca NIVEA y escribes en el chat el siguiente prompt: "Escribe 5 eslóganes sobre gel de ducha". Los eslóganes se generan en un tono formal (tratando al cliente de "usted"), aunque NIVEA se dirige a sus clientes en un tono informal (tratando de "tú").

En lugar de indicarle esto manualmente a la IA cada vez, puedes configurar una Brand Voice con las directrices de NIVEA y activarla en el chat. El mismo prompt ahora generará eslóganes en tono informal porque esto está definido en tu Brand Voice.

Cómo configurar correctamente las Brand Voices

Puedes crear una Brand Voice en neuroflash desde el 🔗 Brand Hub. Haz clic en "+ Brand Voice" y completa los campos que aparecen.

Paso 1: Información básica

Primero, define la base de tu marca. Asigna un nombre a tu Brand Voice y especifica el idioma en el que se escribirán los textos. Puedes elegir entre tres opciones para proporcionar la información de tu marca a neuroflash. No puedes combinar varias opciones aquí; debes elegir tu camino preferido.
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Manual
¿Tu empresa ya tiene una Brand Voice definida o conoces bien tus valores de marca? Entonces esta es la mejor opción para ti. Ingresa aquí todas tus directrices de marca o utiliza nuestra plantilla disponible (encuéntrala [aquí]).
Compartir una URL
Otra opción es compartir una URL con neuroflash. La IA analizará todo el texto presente en ese sitio web y creará una Brand Voice basada en ese contenido.
Subir un documento
Si tu empresa o marca tiene una Brand Voice documentada, por ejemplo en PDF, puedes subirlo directamente a neuroflash. Se admiten archivos PDF y DOC de hasta 2 MB.

💡 CONSEJO:

Las Brand Voices se pueden modificar y ajustar en cualquier momento. Si el análisis de la IA no te convence del todo, puedes realizar cambios en el siguiente paso o incluso ajustar la configuración semanas después.

Paso 2: Palabras clave

En este paso, recibirás automáticamente una serie de palabras clave sugeridas en función de la información que proporcionaste. Puedes agregar más palabras o eliminar las que no encajen con tu marca.

Estas palabras clave se tendrán en cuenta durante la generación de textos y se integrarán en el contenido. Asegúrate de incluir términos que consideres esenciales para que tu mensaje sea coherente con tu identidad de marca.

Paso 3: El tono

Ahora defines cómo quieres que suenen tus textos: ¿amigables, empáticos, serios, formales o informales? Aquí puedes marcar importantes diferencias.

💡 EJEMPLO:
Los textos para una farmacia probablemente sonarán muy técnicos y neutrales, mientras que los textos para McDonald's transmitirán diversión y cercanía. Este tipo de configuración se establece en este paso.

Paso 4: Valores de marca

Por último, definirás los valores de tu marca. En la mayoría de los casos, se te mostrarán algunos valores sugeridos que puedes utilizar. Puedes agregar hasta 10 valores que describan tu marca o empresa. Si alguno de los valores sugeridos no te convence, puedes eliminarlo fácilmente.

✅ ¡Tu Brand Voice está lista!

Zara - fertig - ES

❗️ Para obtener una visión detallada de cada elemento de la Brand Voice, su significado y cómo influye en el texto, consulta 🔗 [aquí].

¿Dónde puedo usar las Brand Voices?

Puedes aplicar tus Brand Voices en todas las funciones de nuestra aplicación donde se generen textos. Esto incluye:

✅ En el chat
✅ En el documento
✅ En las plantillas de texto
✅ Dentro de las plantillas predefinidas
✅ En el PerformanceFlash

Busca el icono de Brand Voices dentro de neuroflash. En este ejemplo, la Brand Voice llamada "neuroflash" está activada en el chat.

Zara - Chat - ES

Plantilla de Brand Voice

Información de la Marca
Nota: Máximo 10 valores de marca (Aquí también puedes incluir información de contexto sobre la empresa).

Nombre de la marca:

Sitio web:

Valores de marca:

Información de contacto:
Dirección:
Correo electrónico:
Números de teléfono:
Enlaces a redes sociales:

Brand Voice

Descripción del estilo
(Texto libre – orientación estilística)

Tono general
Nota: Máximo 5 tonalidades (Puedes asignar un porcentaje para indicar la intensidad de cada tono, entre 0 y 100%).

Tonalidad 1:
Ejemplo de tonalidad 70%

Tonalidad 2:
Ejemplo de tonalidad 90%

Tonalidad 3:
...

Tonalidad 4:
...

Tonalidad 5:
...

Preferencias de lenguaje

Nota: Máximo 30 términos preferidos (vocabulario habitual).

Elección de palabras:

Reglas adicionales

Nota: Máximo 40 entradas para especificaciones estilísticas y otras reglas. También puedes incluir información sobre el público objetivo.

Regla 1:
Regla 2:
Regla 3:
...
Regla 40:

Glosario

Nota: Máximo 30 términos.

Término 1:
Término 2:
...
Término 30:

¿Tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional? ¡Escríbenos a magicpen@neuroflash.com! 😊