¿Qué ocurre si incluyes información sobre el público objetivo en tu Brand Voice?

Cuando trabajas con neuroflash, puedes definir tus públicos objetivo en el espacio de trabajo. También puedes incluir descripciones del público en tu Brand Voice. Pero cuidado: eso puede provocar problemas.

¿Es buena idea añadir público objetivo en el Brand Voice?

En principio, puedes definir cómo se comunica tu marca, incluso a qué público se dirige. Esto puede ser útil si tienes un solo público claro o si usas tu Brand Voice en un contexto muy específico.

💡 CONSEJO
Si estás 100 % seguro/a de que la información del público en tu Brand Voice encaja con todos tus perfiles de público, puedes dejarla.

Pero eso rara vez ocurre. En cuanto trabajas con varios públicos o perfiles, hay un alto riesgo de contradicciones en el estilo, tono o elección de palabras. Por eso te recomendamos:

👉 Elimina la información del público objetivo del Brand Voice si usas varios públicos

❗️IMPORTANTE
Si usas un Brand Voice con información de público – y lo combinas con un perfil diferente en el prompt – el resultado puede ser confuso e incoherente.

✨ EJEMPLO
Tu Brand Voice está enfocado a un público joven B2C.
Pero ahora quieres escribir un correo para decisores B2B. El Brand Voice sigue intentando sonar emocional y juvenil, aunque el prompt pide algo formal y profesional. El resultado: un texto que no encaja.

Por qué las contradicciones son un problema

La IA de neuroflash intenta seguir todas las instrucciones al mismo tiempo – el Brand Voice y el público. Si hay contradicciones, el texto puede volverse:

inconsistente
poco claro
confuso
menos eficaz

Esto es especialmente grave en textos clave como emails, páginas web o anuncios.

Nuestra recomendación: define el público donde corresponde

El Brand Voice debe reflejar tu marca, no tu estrategia de públicos.

Si trabajas con varios públicos, usa los perfiles de público del espacio de trabajo o indícalo directamente en el prompt. Así mantendrás tu Brand Voice clara y coherente – y mejorarás los resultados.

Resumen

Recomendación	Motivo
Elimina el público del Brand Voice	Evita contradicciones
Usa perfiles dedicados de público	Más flexibilidad y precisión
Solo mantén el público si no hay conflicto	La coherencia es clave

¿Tienes más dudas o necesitas ayuda? Escríbenos a: magicpen@neuroflash.com!